储值余额明细

系统概述

• “储值余额明细”模块，用于记录和展示储值车费用相关的信息（如：充值、缴费、退费等）。
• 用户可通过多种条件筛选查询特定时间段、特定车位或车牌号的储值变动记录，并支持数据导出。

操作入口

• 进入停车场管理软件后台，导航至【记录查询 / 储值余额明细】页面。

功能描述

数据查询

1. 基本信息查询
   • 车位号：输入具体的车位编号，可查询该车位相关的储值交易记录。
   • 车牌号：输入车辆牌照号码，用于筛选特定车辆的储值变动信息。
2. 时间范围查询
   • 收支时间起：设置查询的起始时间，精确到时分秒，格式为“YYYY-MM-DD HH:mm:ss”。
   • 收支时间止：设置查询的结束时间，精确到时分秒，格式同上。
3. 高级条件查询（点击“更多条件”展开）
   • 收支类型：可选择“登记”、“充值”、“停车缴费”、“退费”、“其它”等类型，筛选对应类型的交易记录。
   • 收支状态：选择“收入”或“支出”，查看相应收支方向的记录。

• 搜索：点击“搜索”按钮，系统根据设置的查询条件，在数据库中检索符合条件的储值余额明细记录，并在下方列表展示。

搜索方案

• 功能说明：可保存常用的查询条件组合为搜索方案，方便下次直接使用。
  操作步骤：

    1. 选择查询条件并进行搜索。
    2. 点击搜索方案的添加按钮，输入方案名称，点击“确定”保存。

数据导出

• 点击“导出”按钮，可将当前查询结果以Excel格式导出，便于用户进行数据分析和存档。

记录列表展示

查询结果以列表形式展示，包含以下字段：

• 车位号：显示具体的车位编号。
• 车牌号：显示交易对应的车辆牌照号码。
• 消费前余额：交易发生前该车牌号对应的储值余额。
• 消费后余额：交易发生后该车牌号对应的储值余额。
• 收支金额：本次交易的金额。
• 收支类型：如“登记”、“充值”、“停车缴费”，表明交易的类型。
• 收支状态：“收入”或“支出”，明确余额的流向。
• 收支时间：交易发生的具体时间，精确到时分秒。
• 收支描述：对交易类型的补充说明，如“后台导入”、“自定义延期充值”、“登记”等。

注意事项

1. 储值余额明细中显示的车牌号，若为一位车主绑定多辆车，仅展示其中第一辆车的车牌号码。
2. 查询时间范围应合理设置，避免因时间跨度过大导致查询性能下降或结果过多难以处理。
3. 在进行数据导出操作时，确保系统有足够的存储权限和空间，以保证导出成功。

常见问题解答（FAQ）

问题1：查询无结果怎么办？

• 可能原因，建议逐步放宽条件排查：
  • 查询条件设置过严
  • 时间范围不包含交易记录
  • 车牌号输入错误

问题2：如何快速查找特定车位的储值记录？

• 直接输入车位号进行查询，或结合车牌号和时间范围进行精准筛选。

问题3：收支类型包含哪些常见交易？

主要包括：

• 登记：账户初始登记
• 充值：储值账户充值
• 停车缴费：使用储值支付停车费
• 退费：余额退还
• 其它：特殊交易类型

问题4：为什么车牌号有时不显示？

• 当一位车主绑定多辆车时，系统仅显示其中第一辆车的车牌号码。

问题5：如何分析储值余额变化情况？

• 通过查看”消费前余额”、”消费后余额”和”收支金额”字段，结合”收支类型”和”收支时间”，可以清晰了解每次交易的资金变化情况。