优惠券记录

系统概述

• “优惠券记录”模块，用于查询优惠券的使用记录，帮助用户和相关管理人员快速了解优惠券的使用情况，包括优惠券的状态、使用时间、抵扣金额等详细信息。

操作入口

• 进入停车场管理软件后台，导航至【记录查询 / 优惠券记录】页面。

功能描述

数据查询

1. 车牌号：输入车牌号可精确查询对应车辆的优惠券记录。
2. 优惠券状态：通过下拉菜单选择优惠券状态，如“已使用”“未使用”等，筛选出符合条件的记录。
3. 消费时间起/止：设置消费时间的起始和结束范围，查询在该时间段内的优惠券使用记录。
4. 更多条件：点击展开更多筛选条件，包括优惠券编号、优惠方式、停车订单编号、商家名称等，可进行更细致的查询。
5. 搜索：点击搜索按钮，系统将根据设置的查询条件展示相应的优惠券记录。

记录展示

查询结果以表格形式展示，包含以下列：

1. 车牌号：显示使用优惠券的车辆车牌号。
2. 优惠方式：标明优惠券的优惠类型，如“优惠比例”“优惠金额”等。
3. 优惠额度：显示优惠券的优惠具体数值，如折扣比例或减免金额。
4. 消费时间：记录优惠券的实际消费时间。
5. 实际抵扣金额：展示使用优惠券后实际抵扣的费用。
6. 优惠类型：分为“平台优惠”和“线下优惠”，明确优惠券的来源类型。
7. 状态：显示优惠券的使用状态，如“已使用”“未使用”。
8. 商家名称：标注提供优惠券或消费发生的商家名称。

注销优惠券

• 页面左上角“注销”按钮，点击后可注销线下发放的优惠券。（仅对线下软件登记的有效，平台下发的不生效）

操作步骤

• 假设用户想要查询车牌号为“U8192V64”且状态为“已使用”的优惠券记录并导出，操作步骤如下：

1. 在“车牌号”输入框中输入“U8192V64”。
2. 点击“优惠券状态”下拉菜单，选择“已使用”。
3. 点击“搜索”按钮，系统将在表格中展示符合条件的优惠券记录。
4. 点击“导出”按钮，选择要导出的字段，然后点击确定即可导出当前查询出来的数据。

注意事项

1. 输入查询条件时，请确保信息准确无误，以提高查询结果的准确性。
2. 导出数据前，请确认查询结果是否符合需求，避免导出不必要的数据。
3. 注销功能仅对线下软件登记的优惠券有效，平台下发的优惠券不支持注销操作。
4. 定期检查系统数据，确保数据的完整性和准确性。

常见问题解答（FAQ）

问题1：为什么查询不到某条优惠券记录？

• 可能原因：
  • 查询条件设置错误，如车牌号、时间范围等。
  • 该优惠券记录已被删除或标记为其他状态。
• 解决方法：
  • 检查并重新设置查询条件。
  • 联系系统管理员确认记录状态。

问题2：如何导出查询结果？

操作步骤：

  1. 在查询页面，设置好查询条件并点击“搜索”按钮获取结果。
  2. 点击页面上的“导出”按钮。
  3. 系统将生成一个包含查询结果的Excel文件，您可以选择保存到本地进行进一步分析。

问题3：如何注销线下发放的优惠券？

操作步骤：

  1. 在查询页面，找到您想要注销的优惠券记录。
  2. 点击页面左上角的“注销”按钮。
  3. 系统将提示您确认操作，确认后该优惠券将被注销。

问题4：优惠类型如何区分？

• 系统将优惠券分为：
  • 平台优惠：由平台统一发放的优惠券
  • 线下优惠：线下发放的优惠券

问题5：注销功能有什么限制？

• 仅支持线下软件登记的优惠券注销，平台下发的优惠券无法通过此功能注销，且注销操作不可逆。

问题6：如何快速查找特定车辆的优惠券记录？

• 输入准确车牌号，配合优惠券状态和时间范围筛选。