计费规则

系统概述

• “车场计费设置”模块，旨在提供灵活的计费方案，以满足不同停车场的运营需求。
• 该模块支持旗舰版和标准版两种计费模式，用户可以根据停车场的具体需求选择合适的计费方式。标准版计费相对简单，主要基于停车时长进行计费；而旗舰版计费则更为复杂，提供了更多高级功能，如分时段计费、周期计费、优惠券计算等。用户需在右上角切换对应模式后进行加载，且两种计费模式不能共用。

操作入口

• 进入停车场管理软件后台，导航至【车场管理 / 计费规则】页面。
• 在系统右上角选择展示模式（标准版或旗舰版）
  • 标准版：支持添加标准版计费规则和银川计费规则
  • 旗舰版：支持添加旗舰版计费规则和银川计费规则

功能描述

标准版计费

基本设置

时段设置

参数设置（和计费类型联动）

参数设置（和时段类型联动–启用分时段）

注意：当存在内外场区域都收费时，暂不支持选择分时段收费类型

旗舰版计费

基本设置

时段设置

参数设置（分时段-按计时单位计费）

参数设置（分时段-按停车时长范围计费）

参数设置（分时段-按次计费）

参数设置（工作日和节假日）

操作步骤

1. 进入模块：登录停车场管理软件后台，导航至 【车场管理 / 计费设置】 页面。
2. 选择计费模式：在右上角选择计费模式（标准版或旗舰版）。
3. 设置计费规则：根据停车场需求，设置相应的计费规则。
4. 保存设置：完成设置后，点击保存按钮，应用新的计费规则。
5. 规则测试：选择计费规则，点击“测试”按钮，输入对应的开始时间和结束时间，根据输出的费用进行测试验证计费规则设置是否准确。
6. 规则验证：实际进出车验证，观察费用是否准确。

注意事项

• 计费模式切换：标准版和旗舰版计费模式不能共用，切换模式后需重新加载设置。
• 规则有效期：确保设置的计费规则有效期正确，避免规则失效。
• 免费分钟设置：合理设置免费分钟，避免因免费时间过长导致收入损失。
• 周期计费：启用周期计费时，注意周期的开始时间和累计最高收费设置。
• 优惠券计算：启用时间优惠券计算免费时间时，确保优惠券的有效性和计算逻辑正确。

常见问题解答（FAQ）

问题1. 如何设置不同车牌类型的收费标准？

• 在车场计费设置页面，选择“车牌类型”，然后根据需要设置相应的收费标准。

问题2. 如何设置分时段计费？

• 在时段设置中，选择“分时段”，然后设置各段的开始时间和结束时间，以及对应的计费方式。

问题3. 如何设置周期计费？

• 在周期计费设置中，选择“启用”，然后设置周期类型、累计小时数、累计最高收费等参数。

问题4. 如何设置跨天加收过夜费？

• 在跨天加收过夜费设置中，选择“启用”，然后设置开始时间和加收金额。

问题5. 如何设置工作日和节假日的收费标准？

• 在工作日和节假日设置中，分别设置工作日和节假日的收费标准，可以选择设置一天最高收费。

问题6. 如何设置免费分钟参与计费？

• 在时段设置中，找到“免费分钟参与计费”选项，选择“启用”或“禁用”。启用后，免费分钟内的停车时间也会计算在总停车费用中。

问题7. 如何设置时间优惠券计算免费时间？

• 在时段设置中，找到“时间优惠券计算免费时间”选项，选择“启用”或“禁用”。启用后，系统会根据优惠券计算免费时间，如果免费时间覆盖了停车时间，则此次停车免费出场。

问题8. 如何设置跨区域仅使用一次免费分钟？

• 在时段设置中，找到“跨区域仅使用一次免费分钟”选项，选择“启用”或“禁用”。启用后，停车跨多个区域时，免费分钟将统一共用，用完即止。

问题9. 如何设置跨区域仅使用一次首开始分钟？

• 在时段设置中，找到“跨区域仅使用一次首开始分钟”选项，选择“启用”或“禁用”。启用后，停车跨多个区域时，只有一个首开始分钟。

问题10. 如何设置按停车时长封顶金额？

• 在时段设置中，找到“按停车时长封顶金额”选项，选择“启用”或“禁用”。启用后，停车费用将受限于周期最大封顶金额。

问题11. 如何设置未产生费用不计入周期？

• 在时段设置中，找到“未产生费用不计入周期”选项，选择“启用”或“禁用”。启用后，如果车辆停车时长在免费分钟内，此次停车不会计入周期计费。

问题12. 如何设置按次计费？

• 在参数设置中，选择“按次计费”，然后设置每次停车的收费金额。可以选择是否启用时段内多次进出累计计费，并设置累计最高收费。

问题13. 如何设置工作日和节假日的不同收费标准？

• 在工作日和节假日设置中，分别设置工作日和节假日的收费标准。可以选择设置一天最高收费金额，以避免单日收费过高。

问题14. 如何设置周期计费的开始时间？

• 在周期计费设置中，选择“周期开始时间”选项，可以选择“入场时间”或“自定义时间”。选择“自定义时间”后，可以设置每天的具体时间作为周期的开始时间。

问题15. 如何设置首开始分钟和免费时长？

• 在时段设置中，分别设置“首开始分钟”和“免费时长”。可以选择每次停车是否使用首开始分钟或免费时长，以及是否跨周期重置。

问题16. 如何设置周期计费的累计小时数和最高收费？

• 在周期计费设置中，设置“累计小时数”和“累计最高收费”。例如，可以设置5小时内累计最高收费200元。

问题17. 如何设置跨天加收过夜费的开始时间和金额？

• 在跨天加收过夜费设置中，选择“启用”，然后设置过夜费的开始时间和加收金额。例如，设置0点开始加收10元过夜费。

问题18：如何切换标准版和旗舰版计费模式？

• 在计费规则配置页面右上角点击「标准版/旗舰版」切换按钮，系统将自动加载对应版本的配置模板。

问题19：如何删除已配置的计费规则？

• 在计费规则列表页，找到目标规则后点击右侧「删除」按钮（删除后计费规则关联的车牌类型对应的场内车牌出场将不计费）。

问题20：标准版和旗舰版的主要区别是什么？

• 标准版仅支持基于停车时长的基础合并计费（如免费时长+超时单价），适合简单场景；
• 旗舰版支持多维度复合计费（如分时段计费、周期累计封顶、跨区域合并等），适合复杂运营需求。

问题21：为什么设置了免费分钟仍被收费？

• 请检查是否启用了周期计费并且【周期免费时长】设置的是“周期内累计免费时长”，并且该车在周期内已经将免费时长给使用了。

问题22：如何设置24小时最高收费？

• 旗舰版：
  • 启用【周期计费】后，「累计小时数」填写为24小时，填写对应的「累计最高收费」金额；
  • 如果计费类型是【按计时单位收费】，可启用【封顶金额】，累计小时设置为24，再设置最高收费金额；
  • 如果计费类型是【按时长范围收费】，可设置【小于等于24小时，收费XX元】，然后周期填写成24小时
• 标准版：
  • 直接在「每日最高收费限额」中设置。
  • 启用【周期计费】后，在「累计小时数」选择24小时，填写对应的「累计最高收费」金额

问题23：跨天过夜费是如何计算的？

• 当停车跨过「开始时间」（默认0点）且未在免费时间段内离场时，自动加收设定的过夜费用（如10元）。若车辆在免费时间内跨过该时间点（如免费30分钟且跨0点），则直接免费出场。

问题24：什么是周期计费？如何设置？

• 周期计费指对多次进出停车场的累计费用进行限制。需启用「周期计费」后选择类型：
  • 多次进出场累计计费：周期内累计收费达上限后停止计费（如累计50元后免费）；
  • 每次停车重新计费：每次进场独立计算费用（不累计）。

问题25：时段类型选择分时段时，如何设置白天/夜间费率？

• 在「时段类型」选择「分时段」后，分别填写时间段（如08:00-20:00为白天，20:00-08:00为夜间）及对应费率（如白天每小时5元，夜间每小时3元）。

问题26：如何为不同车牌类型设置独立计费规则？

• 在「基本设置」中选择具体车牌类型（如临时车/月租车），每类车牌需单独配置规则（如临时车按次收费，月租车免费）。

问题27：旗舰版支持哪些特殊计费场景？

• 支持跨区域合并计费（多区域相同时段费用合并）、工作日/节假日差异化收费（如周末加收20%）、过夜费加收（跨0点额外收费）、周期累计封顶（单日/周期内最高收费限制）等。

问题28：时间优惠券如何使用？

• 启用「时间优惠券计算免费时间」后，系统会根据优惠券抵扣的时长（如60分钟）和规则设置（如收费标准免费时间30分钟）判断是否免费（如停车90分钟，抵扣60分钟后剩余30分钟≤免费30分钟，则免费出场）。

问题29：未产生费用为什么不计入周期？

• 当启用「未产生费用不计入周期」时，若车辆停车时段内未产生任何费用（如免费停车），则该次停车不记录到周期累计中（避免免费停车影响累计额度）。

问题30：跨区域同时间段合并计费的作用是什么？

• 当同一辆车在多个关联区域停车且启用分时段计费时，若启用此功能，相同时段相同区域的停车时间会合并计算费用（如单次停车：A区白天停2小时+A区晚上停1小时=合并按3小时A区白天费率计费）。

问题31：如何设置不同区域的独立免费分钟？

• 禁用「跨区域仅使用一次免费分钟」后，每个区域可单独配置免费分钟（如A区免费30分钟，B区免费15分钟）。

问题32：为什么修改计费规则后部分车辆仍按旧规则收费？

• 可能是缓存问题，建议清除系统缓存或等待数据同步（通常5-10分钟），或重启web服务。

问题34：如何查看计费规则的修改日志？

• 在「系统管理」——>「操作日志」模块中，筛选对应规则名称/车牌类型，可查看每次计费的修改内容

问题35：旗舰版的「通用计费规则」和「标准计费规则」有什么区别？

• 通用计费规则适用于所有场景（包括场内支付后超时），标准计费规则仅用于常规入场收费，超时场景需单独配置「超时计费规则」。

问题36：如果忘记保存计费规则，数据会丢失吗？

• 未保存的临时修改会在刷新页面或退出后丢失，建议配置后及时点击「保存」按钮。