黑名单管理

系统概述

• “黑名单管理”模块，通过设置有效期控制黑名单的生效时段，在有效期内被列入黑名单的车辆将无法正常进出停车场，可以有效解决逃费、违规停车等管理难题。

操作入口

• 进入停车场管理软件后台，导航至【车辆管理 / 黑名单管理】页面

功能描述

• 黑名单管理功能包括新增、编辑、删除黑名单车辆，查看黑名单在相机中的同步情况并支持重新同步，以及批量导入和导出黑名单车辆信息，具体如下：
  • 新增黑名单：输入车牌号、设置开始结束时间、输入备注信息等，将车辆添加至黑名单状态，在所设置的有效时间内限制其进出。
  • 编辑黑名单：可对已添加的黑名单车辆信息进行修改，如修改结束时间、备注等。
  • 删除黑名单：删除已添加的黑名单车辆信息，车辆将恢复正常进出权限。
  • 相机黑名单：查看黑名单车辆在相机中的同步情况，支持重新同步，确保黑名单状态的实时更新。
  • 导入黑名单：下载导入模板，编辑相关信息后，支持批量导入黑名单车辆。
  • 导出黑名单：可批量导出系统内的黑名单车辆数据，导出时可选择要导出的字段信息。

操作步骤

新增黑名单车辆

1. 点击“新增”按钮，进入新增界面。
2. 输入车牌号，设置开始和结束时间，输入备注信息，确定保存。
3. 联系人、手机号为非必填项，通行控制可选择【不可入不可出】、【可入但不可出】、【不可入但可出】。
4. 注意：备注和开始时间、结束时间为必填项。

编辑黑名单信息

1. 选择已添加的黑名单车辆，点击编辑按钮。
2. 修改相关信息，如结束时间、备注等。
3. 确定保存修改后的信息。

删除黑名单车辆

1. 选择已添加的黑名单车辆，点击删除按钮。
2. 确认删除操作，车辆将恢复正常进出权限。

相机黑名单管理

1. 选择车牌，查看黑名单在相机中的同步情况。
2. 若需要，可操作重新同步，确保黑名单状态的实时更新。
3. 同步状态说明：
   • 已启用：表示相机已成功加入该黑名单。
   • 已注销：表示相机已注销该黑名单。
   • 未同步：表示未向相机下发该黑名单记录。

导入黑名单车辆

1. 点击导入按钮，下载导入模板。
2. 编辑模板中的相关信息，如车牌号、开始时间、结束时间等。
3. 上传编辑好的模板文件，完成批量导入。
4. 温馨提示：
   • 若车牌号已存在，不会重复写入和更新。
   • 导入完成后，会在3分钟内同步完成，请等待3分钟后再操作删除或更新黑名单信息。
   • 只允许中文字母数字以及,，.。:：，-/*+，其他字符都会被替换成空字符串。

导出黑名单车辆

1. 点击导出按钮，选择要导出的字段信息。
2. 确认导出操作，系统将批量导出系统内的黑名单车辆数据。

注意事项

• 新增黑名单车辆时，请确保备注和开始时间、结束时间为必填项，以保证黑名单的有效性和可追溯性。
• 编辑黑名单信息时，修改后需及时保存，确保黑名单状态的更新。
• 删除黑名单车辆后，车辆将立即恢复正常进出权限，请谨慎操作。
• 相机黑名单管理时，若发现同步状态异常，可及时操作重新同步，确保黑名单状态的实时更新。
• 导入黑名单车辆时，请严格按照模板要求编辑信息，避免因格式错误导致导入失败；导入完成后，建议等待3分钟同步完成，再进行其他操作。
• 导出黑名单车辆时，可根据实际需求选择导出字段，便于后续的数据分析和管理。

常见问题解答（FAQ）

问题1：如何确保黑名单车辆无法进出停车场？

• 在新增黑名单车辆时，正确设置开始和结束时间，并确保相机与系统同步更新黑名单状态，即可在有效期内限制黑名单车辆进出停车场。

问题2：若车牌号已存在，如何处理？

• 在导入黑名单车辆时，若车牌号已存在，系统不会重复写入和更新，需手动删除原有黑名单车辆后再重新添加。

问题3：导入黑名单车辆后，多久可以生效？

• 根据导入的数量决定，导入成功的是实时生效，若导入数据量较多，建议导入3分钟后再进行验证

问题4：如何查看黑名单车辆在相机中的同步情况？

• 通过相机黑名单管理功能，选择车牌，即可查看黑名单车辆在相机中的同步情况，并支持重新同步操作。

问题5：如何批量导出黑名单车辆数据？

• 点击导出按钮，选择要导出的字段信息，确认导出操作，系统将批量导出系统内的黑名单车辆数据。

问题6：黑名单车辆在有效期内能否临时放行？

• 可以通过临时修改通行模式实现：
  1. 进入黑名单编辑界面
  2. 调整为”可入但不可出”或”不可入但可出”模式
  3. 操作完成后恢复原有限制设置

问题7：三种通行控制模式如何选择？

• 根据管理需求选择：
  • 不可入不可出：完全禁止车辆进出（适用于严重违规车辆）
  • 可入但不可出：允许进入但禁止离开（适用于需处理特殊情况）
  • 不可入但可出：禁止进入但允许离开（适用于临时管制场景）