缴费记录

系统概述

• “缴费记录”模块是停车场运营管理的核心，集成了缴费记录查询、支付详情查看、停车过程追溯、数据导出及打印等五大核心功能模块，能够覆盖停车场日常运营中的各类数据管理需求。
• 支持多维度条件筛选，可快速定位目标数据，并提供灵活的导出与打印服务，可查询所有类型的缴费记录，包括临时车、月租车、储值车等，全面满足停车场运营管理的多样化需求。

操作入口

• 进入停车场管理软件后台，导航至【记录查询 / 缴费记录】页面

功能描述

数据查询

• 功能说明：可按支付订单号，车牌号，支付状态，支付方式，订单类型，支付时间，车牌类型，车辆类型，操作员等条件进行查询。
• 默认展示：车牌号、订单类型、支付时间起、支付时间止，其他查询条件放在“更多条件”中。
  操作步骤：

    1. 在查询界面，选择相应的查询条件。
    2. 输入具体条件，点击“搜索”按钮，系统将快速定位所需信息。

搜索方案

• 功能说明：用于习惯查询某一类型车辆状态，进行保存搜索方案，保存后，下次直接通过选择搜索即可自动按之前保存的查询条件进行查询出对应的数据。
  操作步骤：

    1. 选择查询条件并进行搜索。
    2. 点击搜索方案的添加按钮，输入方案名称，点击“确定”保存。

支付详情

• 功能说明：展示支付概要信息、优惠券列表、收费明细列表。
• 内容包括：
  • 支付概要信息：车牌号，支付订单，应收金额，实收金额，优惠金额，停车订单，操作员，支付状态，支付时间，时长描述等。
  • 优惠券列表：优惠券编号，优惠方式，优惠额度，抵扣金额，消费时间。
  • 收费明细列表：支付明细号，区域名称，应收金额，实收金额，优惠金额，储值抵扣金额，支付描述。

停车详情

• 功能说明：用于查看对应车牌的停车详情信息。
• 内容包括：
  • 停车概要信息：车牌号，停车订单，订单状态，计费类型，车辆类型，免费原因。
  • 优惠券列表：优惠券编号，优惠方式，优惠额度，抵扣金额，消费时间。
  • 支付订单详情列表：支付订单号，应收金额，订单创建时间，订单状态，支付方式，实收金额，抵扣金额，支付时间。
  • 停车明细轨迹图：展示车辆的停车轨迹，经过哪些车道，以及经过的时间，图片相关信息。

导出

• 功能说明：用于导出缴费记录，可选择要导出的字段，然后点击确定即可导出当前查询出来的数据。
  操作步骤：

    1. 选择要导出的字段。
    2. 点击“确定”按钮完成导出。

打印

• 功能说明：用于针对某一条缴费记录进行打印，不同的类型的记录，打印的效果不一样。
• 打印内容：
  • 月租车充值：车牌号、车牌类型、车位号、开始日期、结束日期、缴费金额、操作员。
  • 临时车缴费：车牌号、车牌类型、入场时间、出场时间、缴费金额、操作员。
    操作步骤：
    1. 选择要打印的缴费记录，点击“打印”按钮。
    2. 系统将根据记录类型生成相应的打印内容。

注意事项

• 查询时：可灵活使用多种查询条件，快速找到所需信息。
• 保存搜索方案时：输入清晰的方案名称，便于后续快速查询。
• 查看支付详情时：注意核对支付概要信息、优惠券列表、收费明细列表，确保数据准确。
• 查看停车详情时：仔细查看停车轨迹和计费详情，确保停车过程的透明性。
• 导出数据时：选择需要的字段，确保导出的数据符合需求。
• 打印记录时：根据记录类型选择正确的打印模板，确保打印内容的准确性。

常见问题解答（FAQ）

问题1：如何查询特定车辆的缴费记录？

• 在查询界面，选择相应的查询条件，输入具体条件，点击“搜索”按钮，系统将快速定位所需信息。

问题2：如何保存常用的查询方案？

• 选择查询条件并进行搜索，点击搜索方案的添加按钮，输入方案名称，点击“确定”保存。

问题3：如何查看支付详情？

• 选择要查看的缴费记录，点击“支付详情”按钮，查看支付概要信息、优惠券列表、收费明细列表。

问题4：如何查看停车详情？

• 选择要查看的缴费记录，点击“停车详情”按钮，查看停车概要信息、优惠券列表、支付订单详情列表、停车明细轨迹图。
• 停车详情作用：可完整追溯车辆的停车全过程，包括停车轨迹、经过的车道及时间节点，帮助分析停车行为和解决争议

问题5：如何导出缴费记录？

• 选择要导出的字段，点击“确定”按钮完成导出。

问题6：如何打印缴费记录？

• 选择要打印的缴费记录，点击“打印”按钮，系统将根据记录类型生成相应的打印内容。