T16/T30/B30因windows系统更新导致闪退问题处理方法

现象：打开软件在线监控就闪退了，计算机日志报错误模块名称：ucrtbase.dll，之前项目正常使用。

问题排查：因Windows系统更新了Inter显卡驱动，导致更新的环境和软件运行环境不兼容，需回退驱动版本更新，具体操作如下：

工具下载链接（注：此为第三方软件，非我司研发软件，仅供参考）：

1、禁用windows自动更新工具

2、卸载现有的显卡驱动工具

方法一：回退驱动版本

操作明细：

1.打开计算机管理找到lntel显卡驱动右键属性

2.打开后，切换到驱动程序界面，点击回退驱动程序

3.以管理员运行win10自动更新禁用工具–选择禁用更新–点击应用即可，需关闭杀毒软件防火墙。

4.打开查看是否禁止更新成功

方法二：适用于没有显示回退版本场景，可使用第三方工具卸载驱动版本再重启电脑

操作明细：

1.下载卸载驱动工具并解压

2.打开工具点确定，然后选择显卡 Intel-点击清除并重启

3.以管理员运行win10自动更新禁用工具–选择禁用更新–点击应用即可，需关闭杀毒软件防火墙。

4.打开查看是否禁止更新成功