3.4、设备运维管理

3.4、 设备运维管理

3.4.1、局域网网络不通

现象：局域网网络不通。

原因：水晶头制作问题 ，或网线问题。没有在同一网段内。

排查方式：直连设备网口，如果直连正常则确认为网线或水晶头原因。如果直连也无法连接，则需要判断设备和电脑是 否在同一网段内。可以使用测线仪协助排查。

3.4.2、异常重启

现象：整个局域网内的设备都出现异常重启 ，且重启非常频繁。

原因：网络环路 ，即交换机形成环路 ，导致网络风暴。

排查方式：断开局域网连接 ，使用网线直连设备。如直连正常则说明是网络环路导致。

3.4.3、设备不能正常显示怎么办？

不正常显示的原因有如下几种情况：

    a.设备未正常上电；

    b.设备的网线未接好或接触不良；

    c.设备的  IP 地址和 PC 的 IP 地址没有在同一个地址段；

    d.设备与客设备户端之间的网络不通；

    e.当设备不能正常显示时 ，请逐一排查以上情况。

3.4.4、远程设置设备参数，却误设了另一台设备

原因是同一局域网内多台设备的  IP 地址冲突。当多台设备同时使用时，请确保没有  IP 地址的冲突

3.4.5、IP地址或用户名密码忘记怎么办？

如 IP 地址忘记可采用设备配套的 IP 搜索工具进行搜索即可获得，密码忘记可长按设备复位按钮 10s 以上将设备账号、密码、 IP 均恢复至出厂设置。

3.4.6、设备无法正常登陆怎么办？

确保设备和登陆电脑在同一个局域网。

检查是否有 IP 冲突 ，判断方法：先断开设备的网络 ，再在 PC 上  ping 设备的  IP 地址 ，能  ping 通则说明在局域网内此  IP  已经被占用。

检查网口指示灯，指示灯不亮说明网络不通 ，需检查网络

3.4.7、车头车尾都有抓拍，车身有画面，但过车没有拼接图，并且识别的车型都是未知，怎么办？

检查【高级设置】——【外设管理】——【激光配置】，雷达的IP是否和车型相机，在同一个网段，若不再同一个网段，则先改成同一网段，然后点击保存配置，注意IP不要有冲突。修改完成后点击激光重启。

查看激光连接状态是否为已连接，若为未连接，检查雷达网口是否有插好并且有指示灯闪烁，检查没问题的情况下，再操作重启整机（即车型相机）。